1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten aangeboden door Gery’s Haarsalon Veendam.
1.2 Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3 Gery’s Haarsalon behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.
2. Afspraken
2.1 Afspraken kunnen telefonisch, online of in de salon worden gemaakt.
2.2 Indien u een afspraak wilt annuleren of verzetten, verzoeken wij dit minimaal 24 uur van tevoren te doen.
2.3 Bij het niet tijdig annuleren of niet verschijnen op de afspraak, kan Gery’s Haarsalon kosten in rekening brengen.
3. Prijzen en betaling
3.1 Alle prijzen voor onze diensten zijn inclusief BTW.
3.2 De prijzen van behandelingen en producten kunnen variëren en worden duidelijk gecommuniceerd.
3.3 Betaling dient direct na afloop van de behandeling plaats te vinden, tenzij anders overeengekomen. Wij accepteren contant geld en pinbetalingen.
4. Garantie en klachten
4.1 Wij streven naar de hoogste kwaliteit van onze diensten. Indien u niet tevreden bent, verzoeken wij u dit direct na de behandeling aan te geven.
4.2 Klachten dienen binnen 7 dagen na de behandeling schriftelijk of mondeling te worden gemeld.
4.3 Indien een klacht gegrond is, biedt Gery’s Haarsalon een passende oplossing.
5. Aansprakelijkheid
5.1 Gery’s Haarsalon is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat wij zijn uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
5.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen in de salon.
6. Privacy
6.1 Gery’s Haarsalon respecteert de privacy van haar klanten en gaat zorgvuldig om met persoonlijke gegevens.
6.2 Uw gegevens worden alleen gebruikt voor administratieve doeleinden en worden niet gedeeld met derden zonder uw toestemming.
6.3 Lees meer over ons privacy- en cookiebeleid op de hiervoor bedoelde webpagina.
7. Cadeaubonnen en acties
7.1 Cadeaubonnen en acties zijn geldig binnen de aangegeven periode en kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld.
7.2 Gery’s Haarsalon behoudt zich het recht voor om acties en kortingen te wijzigen of te beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving.
8. Toepasselijk recht
8.1 Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
8.2 Geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
9. Website en vertrouwde server
9.1 De website van Gery’s Haarsalon wordt onderhouden door een vertrouwde websitebouwer en gehost op een veilige server.
9.2 De veiligheid op de website wordt gewaarborgd door het gebruik van SSL-beveiliging en versleutelde gegevensoverdracht.
9.3 Gery’s Haarsalon is niet aansprakelijk voor eventuele technische problemen of serverstoringen die tijdelijk de beschikbaarheid van de website kunnen beïnvloeden. Wij doen er alles aan om deze problemen zo snel mogelijk op te lossen.
Laatst bijgewerkt op: 25 september 2024